Neredeyse 6 saat, neredeyse tüm ülkeden Telekom Romanya mobil ağı abonelerine girmemek ve telefon görüşmesi yapmak istemiyor. 05 March 2018, bugün olanlar böyle.
Birkaç basın güvencesinin ısrarı üzerine, Telekom Romanya Facebook'ta şu açıklamayı yapmışlardır:
'UPDATE: Bugünkü teknik ağ sorunları için üzgünüm. Mobil ağ sorunlarının bu gece çözüleceğini tahmin ediyoruz. Teknik ekiplerimiz bunları çözmek için çalışmalarını sürdürüyor. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sizi gelişmelerden haberdar ederiz.
Teknik işlevsizliklere karşı, bazı Telekom müşterileri ses ve veri servislerine erişmekte güçlük çekebilirler. Teknik ekiplerimiz şu anda bu eksiklikleri mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışmaktadır. Yarattığımız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve uzmanlarımızın hizmetleri normal parametrelere geri getirmek için her türlü çabayı gösterdiğinden emin olun. "
Dürüst olmak gerekirse, Telekom abonesinin Eylül gün önce 3-4 yıl önce olduğunu hatırlamaya da yardım edemem, ayrıca bu problem vardı. Bir eyaletin merkezinde ve 10'dan sonra: 00 AM kadar 14: 00 aramaları alamadı ve başlatamadı.
Telekom'un "Müşteri İlişkileri" departmanıyla birkaç başarısız görüşmeden sonra, çok kurnaz bir ses, sorunun nedenini 3 saniye içinde bana açıkladı:
"Maalesef, ancak bugünkü okullar başladığı için ağınız bölgenizin merkezinde tıkalı.başlıklı bir kılavuz yayınladı
Bugün benzer bir sorun olsa şaşırmam ama bu sefer ulusal düzeyde. Büyük olasılıkla, "1 Mart" gününü de içeren planlanmamış bir haftalık tatil olduğundan, okulların yeniden başlaması onları şaşırttı.
