Eylül ayının sonlarına doğru, Microsoft bir yayınladı update İşletim sistemlerinin en son sürümleri için Windows, Dahil Windows 8.1.
Bazı kullanıcılar kurulumdan sonra updatemüktesebat KB4038792bilgisayarları ile Microsoft hesabı (outlook, MSN, live, exchange) arasındaki bağlantı kesildi.
KB4038792 bir update getiren "kümülatif" Windows Sabitleme yanında 8.1 / bazı güvenlik konularını çözmek ve diğer iyileştirmeler. Bu nedenle, kullanıcıların bunun hangi bölümünün olduğunu tespit etmesi oldukça zor olacaktır. update Microsoft hesabınızın kimlik doğrulamasını engelleyin. Görünüşe göre, dizüstü bilgisayarınız / PC'niz ve Microsoft Hesabınız arasındaki bağlantıyı gerçekten engelleyen bir güvenlik duvarı gibi bir şey.
"Microsoft hesabınızda oturum açın
Maalesef şu anda Microsoft hizmetlerine bağlanamıyoruz. Bu sorun devam ederse, Başlangıç ekranında "ağ sorunlarını" arayın"
Bu kimlik doğrulama sorunu, bir kullanıcının 22 Eylül 2017'de destek forumuna Microsoft hesabında oturum açmanın artık mümkün olmadığını bildirmesinden sonra, 16 Eylül 2017'de bir Microsoft yetkilisi tarafından onaylandı. updateKB4038792. Sorun bir HP 2G 250 dizüstü bilgisayarda bildirildi Windows 8.1
Microsoft şirketinin deyişle, belirli alanlarda ve sistemleri / bazı ortak unsurlara sahip PC'ler kullanıcıların nispeten az sayıda etkileyen bu sorunu tanır. Henüz kimliği belirsiz.
Hesabı kullanan kullanıcılar için bir çözüm olarak Kimlik doğrulaması için Microosft Windows 8,1, bu hata çözülene kadar yerel hesabınızı kullanmaktır.
Microsoft bu sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışacağına söz verdi.
Bu yazı için çok teşekkürler, biz yükledik Windows 8 ehliyet alıp alamayacağımı görmek için (update) ücretsiz Windows 10ve sorunu çözmek için ne yapacağımı ve ne olduğunu bilmiyordum, benim için netleştirdin. fikir şu ki, eski bir sürümüm var Windows 8.1 Bu yüzden neden benim için işe yaramayacağını anlamıyorum çünkü bunu yapmadım update ama lütfen
Bu, büyük olasılıkla Microsoft'un kimlik doğrulama sunucularında bir sorundur, bu nedenle kimlik doğrulama çalışmaz.
Ancak, tarayıcıya erişirseniz, giriş yapıyor musunuz?